Queues Stats Summary
Toon alle agents met hun huidige status.
Informatie:
- Lid, extensie en naam van de Agent.
- Status, Groen à Beschikbaar, Rood à Niet beschikbaar, Geel à Pauze
- InCall, laat zien of agent in gesprek is.
- Oproepen opgenomen, aantal oproepen opgenomen door de agent.
- Laatste oproep, toon het laatste gesprek dat door de agent is bijgewoond.
- Pauze Reden, als de Agent in pauze is, wordt de reden weergegeven.