My Queues(Mijn wachtrijen)
Toont alle wachtrijen waartoe de extensie behoort.
Mogelijke acties (klik met de rechtermuisknop op de groene, rode of gele cirkel)
- Log in – voeg de agent toe aan de wachtrij
- Logout(Afmelden) – de agent uit de wachtrij verwijderen
- Pause/UnPause(onderbreken of uitzetten) – De agent in de wachtrij onderbreken/verwijderen
- Pause with Reason(Pauzeer met reden) – pauzeer de agent in de wachtrij met optionele reden.